A csapat erősségei és fejlesztendő területei

A csapat erőssége nem az, hogy „mindenki jó valamiben”, hanem egy megfigyelhető képesség: például képesek vagytok három eltérő ötletet rövid időn belül értékelni. Fejlesztendő terület lehet, ha a megbeszélés végén nincs felírva, ki mit vállalt. Az erősséget és a hiányt a munka eredményén, nem a társak személyiségén vizsgáljátok.

Írjatok négy oszlopot: szükséges munka, meglévő tapasztalat, kipróbálni kívánt feladat és támogatás. Ugyanahhoz a sorhoz több név tartozhat. A legkevésbé ismert munka mellé tegyetek ellenőrzőpontot, így a hibát a leadás előtt lehet észrevenni.

Az „ezt valaki megcsinálja” nem felelősségmegosztás. Minden feladatnak legyen egy elsődleges felelőse, egy elvárt kimenete és határideje. Segíteni több ember is segíthet, de legyen egyértelmű, ki jelzi, hogy a feladat elkészült. Aki vállalja, azt is mondja el, milyen támogatásra van szüksége.

Nézzétek meg a terhelést: ha valaki három nagy feladatot kap és más csak egy kicsit, a terv valószínűleg nem teljesül. A csapat célszerűen osztja el a munkát, és lehetőséget ad új készség gyakorlására is. A feladatok változhatnak, de a változásról mindenki tudjon.

Egy rövid csapatértékelésben mindenki mondjon egy konkrét hozzájárulást és egy megváltoztatandó munkaszokást. Ne legyen nyilvános rangsor vagy tartós címkézés. A Belbin-féle szerepekről tanultak beszélgetést segíthetnek, de egy kérdőív eredménye nem helyettesíti a közösen végzett feladat megfigyelését.

Válasszatok egyetlen kipróbálható szabályt a következő munkára: például minden megbeszélés végén kétperces feladatlista készül. Egy hét múlva ellenőrizzétek, hogy valóban csökkentek-e a félreértések.