Projekttervezés · 19. óra

A projektszervezet és a felelősségek

Szerepek, feladatkiosztás, döntés és konfliktuskezelés

Az óra végére képes leszel…

  • Felelősségi táblát készítesz egy kis csapat számára.
  • A feladatot készség és kapacitás alapján osztod ki.
  • Megkülönbözteted a döntést, a végrehajtást és az ellenőrzést.
1. rész

Kik dolgoznak a projektben?

Egy iskolai projektben is van kezdeményező vagy elfogadó, koordináló személy, végrehajtó csapattag és felhasználó. Kis csapatban ugyanaz a tanuló több szerepet viselhet, de a feladatok és döntések akkor is legyenek egyértelműek. A koordinátor segít, hogy a terv, határidő és kommunikáció összeálljon; a szakmai feladatokat nem feltétlenül ő végzi.

A szerep nem állandó személyiségcímke. A csapat a szükséges munkát, a tagok készségeit, fejlődési célját és rendelkezésre álló idejét figyelembe véve osztja el. A kevésbé gyakorlott tag is vállalhat új feladatot támogatással.

Példa: A tanár jóváhagyja a kiállítást, a koordinátor követi a határidőt, két szerkesztő készít, egy társ próbál és visszajelez.
2. rész

Felelősségi tábla

Egyszerű táblában minden sor egy feladat: ki végzi, ki fogadja el, kivel kell egyeztetni, kit kell tájékoztatni. Egy feladathoz több segítő tartozhat, de az eredménynek legyen kijelölt felelőse. A döntési jogokat a munka elején tisztázzuk, különösen, ha a terjedelem vagy határidő változhat.

A felelősség nem hibáztatás. Ha akadály van, a felelős jelzi időben, a csapat pedig segít módosítani a tervet. A hiányzó vagy túlterhelt tag helyettesítését előre meg lehet beszélni.

Példa: Feladat: plakát első változata; készítő: Lili; elfogadó: tanár; egyeztetés: eseményszervező; tájékoztatás: a bemutató csapata.
3. rész

Döntés és együttműködés

Döntés előtt gyűjtsünk több lehetőséget, és mérlegeljük az érintettek, az idő és a minőség szempontjait. Ha vita alakul ki, térjünk vissza a közös célhoz és az elfogadási feltételekhez. A „melyik megoldás segíti a felhasználót?” termékenyebb kérdés, mint a „ki nyer?”.

A munka végén rövid visszatekintés segít: hogyan működött az információáramlás, volt-e túlterhelés, ki tudott fejlődni? A következő projektben ezek alapján módosítható a szereposztás.

Példa: Két terv közül az kerül előre, amelyet a próbahasználók könnyebben értenek és a határidőre ellenőrizni lehet.

Csoportos gyakorlat: Szereposztás változó feltételekkel

Ötfős csapatok digitális tájékoztató projektet kapnak. Képesség- és időkeretkártyák mutatják a tagok lehetőségeit.

  1. Készítsetek feladatonként készítő, elfogadó, egyeztetendő és tájékoztatandó oszlopot.
  2. Indokoljátok a kiosztást készség és kapacitás alapján; mindenkinek legyen érdemi feladata.
  3. Egy tag egy napra kiesik: tervezzétek meg a helyettesítést és az értesítést.
  4. A csoport értékelje, világos maradt-e minden döntés és határidő.

Megbeszélés: A jó csapatmunka láthatóvá teszi a feladatot, felelőst és segítségkérést.

Próbáld ki önállóan!

A segítség és a mintamegoldás külön nyitható. Előbb készíts saját választ.

1. feladat

Felelős kijelölése

A képek forrását senki sem ellenőrizte, mert „mindenki feladata” volt. Hogyan javítanád a munkamegosztást?

Tipp megnyitása

A végső ellenőrzésnek legyen neve és határideje.

Lehetséges megoldás

A képek készítői jelölik a forrást, de egy kijelölt felelős a bemutató előtt ellenőrzi a teljes listát; a tanár vagy projektelfogadó a végső változatot jóváhagyja.

2. feladat

Túlterhelés

Ugyanaz a tanuló készítené az ábrát, előadna és tesztelne is ugyanazon a napon. Mit javasolsz?

Tipp megnyitása

Független próba és kapacitás.

Lehetséges megoldás

Szétosztanám a készítést és az ellenőrzést, az előadást közösen próbálnánk. A feladatok sorrendjét és időigényét áttekinteném, szükség esetén a vállalást szűkíteném.

Ellenőrizd magad!

Mi teszi világossá egy feladat felelősségét?