1. A témakör helye és alapfogalmai
Címzett- és feladóadatok kezelése, szabványos borítékméret kiválasztása, nyomtatási irány, címkegyártás és címzettlista használata.
Digitális munkánál először azonosítsd, ki fogja használni az elkészült anyagot, milyen eszközön nyitja meg, és milyen feladatot kell vele megoldania. A megfelelő megoldás ehhez igazodik: a túl sok formázás vagy effektus nem pótolja a pontatlan tartalmat.